در نهمین روز از قطعی اینترنت و تداوم سایه سنگین حملات آمریکا و اسرائیل به ایران، بازارهای سنتی طلا و صندوقهای بورسی همچنان تعطیل هستند. در حال حاضر پلتفرمهای طلای دیجیتال به معدود پناهگاههای سرمایهگذاران خرد تبدیل شدهاند؛ اگرچه با توجه به شرایط فعلی، مجبور به اعمال محدودیتهایی شدهاند. مدیرعامل طلاسی در گفتگو با دیجیاتو، به چرایی اعمال محدودیت در برداشت ریالی و خرید و فروش طلا اشاره میکند. او با اشاره به تدابیر امنیتی که برای کاربران در نظر گرفتهاند، تاکید میکند که این پلتفرمها نشان دادهاند توانایی حفظ جریان معاملات طلا را حتی در دل بحران دارند.
با آغاز حمله به ایران دسترسی اکثر مردم برای نقد کردن داراییهایی مثل طلای فیزیکی، سهام و صندوقهای بورسی محدود شده است. در این شرایط، پلتفرمهای طلا همچنان به کاربرانشان خدمات ارائه میدهند و افراد میتوانند با فروش طلای دیجیتال خود، نقدینگی مورد نیازشان را تامین کنند. البته پلتفرمها با توجه به شرایط فعلی کشور، مجبور شدند تا محدودیتهایی موقتی را اعمال کنند.
«مهدی فدایی»، مدیرعامل طلاسی در گفتگو با دیجیاتو با اشاره به فعالیت پایدار این پلتفرم میگوید: «طلاسی در طی این ۹ روز قطعی اینترنت به صورت پایدار در دسترس بوده است. همچنین پیامک ورود برای کاربران ارسال میشود. البته با توجه به قطعی ارسال پیامک که در دی ماه تجربه کردیم، امکان تعیین رمز عبور هم برای کاربرانمان در نظر گرفتیم تا در صورت اختلال در شبکه پیامک کشور، که خارج از کنترل ما است، بتوانند بدون مشکل وارد اپلیکیشن شوند.»
با وجود پایداری پلتفرم، طلاسی نیز همانند سایر پلتفرمها مجبور به اعمال محدودیتهایی شده است. مثلاً در حال حاضر سقف برداشت ریالی از این پلتفرم روزانه 10 میلیون تومان است. فدایی ریشه محدودیتهای اعمال شده در خرید و فروش و برداشت ریالی را نه در کمبود نقدینگی پلتفرم، بلکه در تغییر فعالیت بازارهای سنتی و نظام بانکی میداند:
محدودیتهای اعمال شده در زمینه خرید و فروش طلا، به علت تامین طلای مورد نیاز در شرایط جنگی است که درحال حاضر به ۴۰ گرم افزایش پیدا کرده. محدودیت برداشت روزانه هم به علت فعالیت شیفتی بانکها اعمال شده است. ما تلاش میکنیم این محدودیتها را به حداقل برسانیم و به محض پایدار شدن شرایط به حالت قبل برگردیم.
توقف تحویل فیزیکی طلا نیز یکی دیگر از تبعات تعطیلیها و جنگ اخیر است. مدیرعامل طلاسی در این باره میگوید: «شعبه حضوری ما به دلیل شرایط پیشآمده فعلا تعطیل است. از سوی دیگر، شرکتهای لجستیکی و پستی نیز خدماترسانی خود را محدود کردهاند و امکان ارسال در منزل وجود ندارد.»
اهمیت امنیت داراییهای دیجیتال
قطعی اینترنت وارد دهمین روز خود شده که در کنار شرایط جنگی، نگرانیهایی بابت امنیت داراییهای دیجیتال ایجاد کرده است. فدایی با تاکید بر اینکه اولویت اصلی این پلتفرم همواره امنیت دارایی کاربران بوده است، به دیجیاتو میگوید: «در شرایط فعلی به کاربران این اطمینان را میدهیم که داراییشان نزد ما کاملا محفوظ است و جای هیچگونه نگرانی نیست؛ چرا که دارایی کاربران به صورت فیزیکی در خزانه امن بانک کارگشایی نگهداری میشود.»
او همچنین با اشاره به پایداری سرویسها در طول ۹ روز قطعی اینترنت، میگوید تیم امنیت طلاسی به صورت شبانهروزی در تلاش هستند تا امنیت پلتفرم را تامین کنند و کاربران برای انجام فعالیت خود مثل خرید و فروش، واریز و برداشت با مشکلی مواجه نشوند.
بلوغ رگولاتوری در عبور از بحران
یکی از نکات قابل توجه در روزهای اخیر، تفاوت رفتار نهاد ناظر در قبال پلتفرمهای طلا است. برخلاف جنگ ۱۲ روزه که بانک مرکزی به سرعت اقدام به مسدودسازی درگاههای پرداخت پلتفرمهای طلا کرد، در دوره فعلی رویکرد مدارا و تعامل جایگزین برخوردهای قهری شده است.
مدیرعامل طلاسی این تغییر رفتار را نتیجه اثبات کارآمدی اقتصاد دیجیتال میداند و میگوید: «تصور ما این است که در این مدت توانستیم به رگولاتور اطمینان خاطر بدهیم که اگر ما را محدود نکنند، این توانایی را داریم که حتی در شرایط بحرانی جنگی که بازار سنتی عملا قفل و غیرفعال شده، امکان خرید و فروش و حفظ نقدشوندگی را برای مردم فراهم کنیم. به نظرم به همین دلیل، نهاد ناظر اینبار جلوی فعالیت ما را نگرفت.»