در پی اختلالها و محدودیتهای اخیر اینترنت که فعالیت بسیاری از کسبوکارهای آنلاین را با چالش مواجه کرده است، رایچت با هدف حمایت از کاربران و کاهش فشار مالی بر کسبوکارها، از اجرای طرح «ایجاد وقفه در اشتراک سرویس» خبر داد.
این طرح به کاربران امکان میدهد که در شرایط اضطراری، اشتراک خود را بهصورت موقت متوقف کرده و بدون از دست رفتن اعتبار، در زمان مناسبتری از خدمات استفاده کنند. این اقدام در کنار تثبیت قیمت پکیجها و ارائه تسهیلات پرداخت، بخشی از بسته حمایتی رایچت در شرایط فعلی است.
همچنین با توجه به فشار مضاعفی که در شرایط فعلی بر کسبوکارها وارد شده، این پلتفرم پشتیبانی و گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتریان، تصمیم گرفته است اعمال هرگونه افزایش قیمت در پکیجهای خود را تا ۱۵ اسفندماه به تعویق بیندازد.
علاوه بر این رایچت اعلام کرده که در حال فراهمسازی امکان پرداخت هزینه سرویسهای رایچت بهصورت قسطی و در چند مرحله است.