روابطعمومی راهآهن سهشنبه ۲۳ دیماه از شروع پیشفروش بلیت قطار برای نیمه نخست بهمنماه خبر داده بود اما بسیاری از کاربران بهخاطر قطع اینترنت و اختلال در شبکه داخلی، موفق به تهیه بلیت نشدهاند. مدیرکل برنامهریزی و نظارت بر خدمات مسافری راهآهن میگوید کسانی که نتوانستهاند اینترنتی بلیت بخرند، حضوری به آژانسهای مسافری مراجعه کنند.
به گزارش دیجیاتو و بهنقل از خبرگزاری مهر، پیشفروش بلیط قطار که امروز از ساعت ۱۰ صبح آغاز شده بود، بهخاطر قطع اینترنت و اختلال در شبکه داخلی با مشکلاتی همراه بود. کاربران زیادی در تماس با این خبرگزاری نسبت به وضعیت موجود و چگونگی تهیه بلیت انتقاد داشتند.
سید محسن طباطبایی، مدیرکل برنامهریزی و نظارت بر خدمات مسافری راهآهن به آن دسته از کاربرانی که موفق به تهیه بلیط نشدهاند پیشنهاد کرده «بهصورت حضوری به آژانسهای مسافری مراجعه کنند».