«بهزاد اکبری»، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، در واکنش به سوالات کاربران درباره اختلال اینترنت اعلام کرد که زیرساخت ارتباطی کشور مشکلی ندارد. او دلیل کندی و مشکلات دو روز اخیر را اختلال جهانی در ترافیک سرویس کلادفلر دانست.
اکبری در پستی در شبکه اجتماعی ایکس نوشت که مشکلی در زیرساخت وجود ندارد. اوتوضیح داد که در دو روز اخیر، ترافیک جهانی کلادفلر دچار اختلال و افت شده است.
به گفته او، از آنجا که ترافیک کاربران ایرانی بر روی این فراهمکننده خدمات ابری زیاد است، این کاربران بیشتر از سایرین تحت تأثیر اختلال جهانی قرار گرفتهاند.