داریک از استراتژی و هویت بصری جدید خود رونمایی کرد. این شرکت میخواهد از مدل یک پلتفرم خریدوفروش طلا عبور کرده و به سمت یک اکوسیستم یکپارچه برای خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گرانبها حرکت کند. مدیران داریک در رویداد رونمایی از هویت بصری جدید تأکید کردند که اعتماد، امنیت نگهداری دارایی و توسعه زیرساختهای مالی، محور استراتژی جدید این مجموعه خواهد بود.
این ریبرندینگ شب گذشته در هتل قلب تهران برگزار شد و در جریان آن مدیران داریک تاکید کردند که این اتفاق قرار است فراتر از تغییر ظاهر برند باشد. آنها با اشاره به 6 میلیون کاربر و خدماتی که در حال حاضر داریک ارائه میدهد، ابراز امیدواری کردند که اکوسیستمی را بسازند تا مردم بتوانند با سرمایههای خرد خود، علاوه بر ثروتآفرینی نقشی در توسعه کشور ایفا کنند.
مسیر توسعه؛ از گوهرتراشی تا انبار هوشمند فلزات گرانبها
عبدالرضا عسگرخانی، بنیانگذار و مدیرعامل داریک، با اشاره به تاریخچه فعالیتهای خود گفت: «سال ۱۳۸۶ با تأسیس شرکت آرگو وارد حوزه ساخت دستگاههای گوهرتراشی شدیم و پس از اخذ نمایندگیهای بینالمللی، در سال ۱۳۸۹ ایده ایجاد یک زنجیره ارزش برای خلق ثروت شکل گرفت و داریک تأسیس شد.»
او با بیان اینکه فروش آنلاین طلا با کالاهای مصرفی تفاوت دارد، گفت:
«از آنجا که خریدار طلا لزوماً نیازی به تحویل فیزیکی آن ندارد، این مدل را با وجود مقاومتهای فراوان و برگزاری بیش از ۸۰ جلسه با نهادهای حاکمیتی پیش بردیم. سرانجام در مرداد ۱۴۰۲ اولین پلتفرم معاملات آنلاین طلا را با رویکرد رگولاتوری راهاندازی کردیم و در بهار ۱۴۰۳، اولین شمش طلای فیزیکی در انبار بانک کارگشایی ذخیره شد.»
عسگرخانی با تأکید بر اینکه داریک خود را صرفاً یک طلافروش نمیداند، به توسعه زیرساختهای این پلتفرم اشاره کرد. راهاندازی خرید اعتباری، آغاز معاملات نقره، پرداخت وام نقدی با پشتوانه طلا، تأسیس آکادمی و راهاندازی کارگزاری بیمه داریک برای ارائه اولین بیمه عمر طلایی، از جمله اقداماتی بود که وی برای سالهای ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ برشمرد.
مدیرعامل داریک با اشاره به اینکه این پلتفرم در شرایط پرآشوب اقتصادی سال ۱۴۰۴ نهتنها متوقف نشد بلکه رشد دو برابری را تجربه کرد، گفت: «امروز با افتخار اعلام میکنیم که داریک بیش از ۶ میلیون کاربر دارد و در کنار فعالیتهای اقتصادی، با راهاندازی مرکز نیکوکاری آرامش، توانستهایم از دانشآموزان مستعد برای المپیاد، حمایت کنیم.»
ارائه راهکارهای سازمانی
در ادامه این رویداد، حامد وزیری، همبنیانگذار و مشاور هیئت مدیره داریک به تشریح چرایی حرکت به سمت خدمات سازمانی پرداخت و گفت:
«کاربران ما به خدمات جانبی مانند وام طلایی، خرید اقساطی و کارت هدیه نیاز داشتند؛ اما در کنار آن، ایده راهکارهای سازمانی داریک برای پاسخ به یک دغدغه مهم شکل گرفت. سازمانها نمیتوانستند همپای تورم، حقوق پرسنل را افزایش دهند.»
او توضیح داد که داریک با ارائه سرویسهای منابع انسانی، باشگاه مشتریان و کشبک طلایی، راهکاری برای جبران این فشار اقتصادی خلق کرده است: «ما در سال ۱۴۰۳ بخشی از حقوق همکارانمان را با طلا پرداخت کردیم و امروز شاهد خلق یک سرمایه ارزشمند برای آنها هستیم.»
وزیری هدف نهایی داریک را تبدیل شدن به یک اکوسیستم یکپارچه خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گرانبها دانست و درباره تغییر هویت بصری این برند گفت:
«ما از مسیر یک پلتفرم ساده به سمت یک مجموعه کسبوکار حرکت کردهایم. با تجمیع ثروتهای خرد شهروندان در یک بستر امن، نیروی عظیمی از سرمایه متمرکز میشود که میتواند به سمت تولید و صنعت حرکت کند. تغییر هویت بصری ما نیز بازتابی از همین تحول درونی و ساخت تکیهگاهی برای ثبات در بازارهای آشفته مالی است.»
سایه رگولاتوری بر بازار آنلاین طلا
در این رویداد همچنین پنلی با عنوان «بررسی فرصتها و تهدیدهای بازار آنلاین فلزات گرانبها» برگزار شد که در آن نمایندگان اکوسیستم نوآوری، بازار سنتی و نظام بانکی بر لزوم تفکیک فروشنده طلا از نگهدارنده آن تأکید کردند. راهکاری که با وجود سنگاندازیهای رگولاتوری و ابهامات قانونی، میتواند به افزایش اعتماد مردم به پلتفرمهای طلا کمک کند.
ورود بانک کارگشایی به چرخه اعتماد
ایرج نیازی، رئیس بانک کارگشایی و معاون بانکداری شرکتی بانک ملی، با اشاره به آغاز تعامل این بانک با پلتفرمهای آنلاین از بهمن ۱۴۰۲ گفت:
«با وجود فقدان قوانین و مقررات صریح، به دلیل نیت خیرخواهانه داریک برای فعالیت در فضای سالم و تمایل آنها به ذخیرهسازی طلای مردم، ترغیب به همکاری شدیم. امروز طلای ۳۵ پلتفرم در بانک کارگشایی نگهداری میشود.»
نیازی با تأکید بر اهمیت ایجاد یک جریان نقدی برای کمک به کسبوکارها، ابراز امیدواری کرد که با ارائه APIهای نظارتی به بانک مرکزی، اطمینان خاطر در این بازار افزایش یابد.
او همچنین شفافسازی حاکمیت و رتبهبندی پلتفرمها بر اساس میزان ریسک را ضروری دانست: «مولد کردن این طلاها موضوع بسیار مهمی است؛ هنر خزانه داری این است که این سرمایهها را به سمت تولید سوق دهد و بانک نیز ریسک آن را پوشش دهد.»
نیازی همچنین رتبهبندی پلتفرمهای آنلاین طلا را یکی از الزامات این بازار دانست:
«مردم باید بدانند هر پلتفرم چه جایگاهی دارد و فعالیت در آن با چه سطحی از ریسک همراه است. در چنین شرایطی پلتفرمهایی که ریسک پایینتری دارند میتوانند اعتماد و استقبال بیشتری نیز به دست آورند. با توجه به عملکرد نامناسب برخی بازیگران این بازار لازم است اصول و معیارهای مشخصی برای رتبهبندی پلتفرمها تدوین شود و اتحادیه کسبوکارهای مجازی و اتحادیه طلا نیز در کنار حاکمیت برای شکلگیری این نظام رتبهبندی همکاری کنند.»
سردرگمی حاکمیت و مصائب بخش خصوصی
رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، ریشه بسیاری از چالشها را عدم درک کامل حاکمیت از اقتصاد دیجیتال دانست.
او با اشاره به برخوردهای متناقض نهادهای تصمیمگیر گفت: «حاکمیت تکلیفش با خودش مشخص نیست؛ در دورهای بانک مرکزی مدعی کنترل بازار طلا بود و در دورهای دیگر از آن سلب مسئولیت کرد. این رویه بخش خصوصی را آزار میدهد؛ تا جایی که روند صدور مجوزها ۱۵ ماه متوقف بود و پس از بازگشایی کوتاه در خردادماه، اکنون دوباره مسدود شده است.»
الفتنسب تأکید کرد که اگر سامانه نظارتی حاکمیت به درستی و با شفافیت راهاندازی شود و امکان ورود بخش خصوصی به موضوعاتی مانند خزانهداری فراهم گردد، استقبال مردم از پلتفرمهای طلا چند برابر خواهد شد.
مقاومت بازار سنتی و انتقاد از مسیرهای کج
محمود شربیانی، نایبرئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، بهعنوان نماینده بازار سنتی ضمن پذیرش مقاومتهای این صنف، شرایط نامساعد اقتصاد کشور را یادآور شد: «نباید تمام مشکلات صنعت خود را به گردن پلتفرمها بیندازیم؛ با توجه به انتظارات تورمی، اگر جای مردم باشیم شاید ما هم به همین فضای آنلاین وارد میشدیم.»
او با انتقاد از فراهم نبودن بسترها و دستورالعملهای ناقص، از رویکرد اخیر بانک مرکزی مبنی بر عدم پذیرش مسئولیت پلتفرمها ابراز نگرانی کرد و خواستار مشخص شدن تکلیف رگولاتوری شد.
شربیانی همچنین درباره ورود هیجانی به این بازار هشدار داد و گفت: «اکنون پلتفرم معروفی وجود دارد که با فروش قسطی طلا و وعده تحویل در پایان اقساط، در حال طی کردن یک مسیر اشتباه و پرریسک است و مشخص نیست چه کسی قرار است پاسخگوی این رویه باشد.»
ایده انبار هوشمند؛ راهکاری برای رفع تضاد منافع
عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل و همبنیانگذار داریک، هدف این مجموعه را توسعه یک صنعت و کمک به رشد تولید ناخالص داخلی (GDP) عنوان کرد.
او با اشاره به مقاومت برخی کسبوکارها در برابر ایده واسپاری طلا به بانک گفت:
«مدل کسبوکار برخی پلتفرمها بهگونهای بود که میخواستند طلا در اختیار خودشان باشد. اما ما معتقدیم که طلا نباید در دست کسی باشد که معامله را انجام میدهد، چرا که این موضوع تضاد منافع و ریسک ایجاد میکند؛ ریسکی که حتی در بورس نیز وجود دارد.»
عسگرخانی تأکید کرد که ایده «انبار هوشمند فلزات گرانبها» دقیقاً برای رفع همین چالش راهاندازی شده است، هرچند ساختارهای رگولاتوری به دلیل عقبماندگی از فضای دانشبنیان، مسیر توسعه را ناهموار کردهاند. وی در پایان افزود: «با وجود تمام این سنگاندازیها که به جای اتوبان، جاده خاکی پیش پای ما گذاشتهاند، ما برای توسعه این صنعت آمدهایم.»