بزرگترین سرویس تحویل غذا در آمریکا، یعنی DoorDash، درحال راهاندازی برنامه جدیدی به نام DoorDash Air است تا رسماً وارد حوزه تحویل هوایی سفارشها با پهپاد شود. این شرکت اعلام کرد که تأییدیههای لازم را از سازمان هوانوردی فدرال آمریکا (FAA) دریافت کرده و مسیر برای تحویل سفارشها با پهپاد در آینده نزدیک هموار شده است.
طبق گزارشهای منتشر شده، DoorDash موفق به دریافت گواهینامه اپراتور هوایی پارت 135 از FAA شده است؛ مجوزی که امکان تحویل بستههای کوچک با پهپاد را فراهم میکند. پیشازاین نیز شرکتهایی مانند Wing متعلق به آلفابت، Zipline و آمازون موفق به اخذ این گواهینامه شده بودند.
تحول سرویس DoorDash در تحویل غذا؛ توسعه زیرساختها و پهپادهای بومی
DoorDash پیشتر در پروژههای آزمایشی مختلفی در مناطقی مانند دالاس-فورت ورث، ویرجینیا و استرالیا با بخش تحویل پهپادی آلفابت همکاری میکرد. اما اکنون این شرکت قصد دارد پهپادهای اختصاصی خود را که بهطور ویژه برای تحویل غذا طراحی شدهاند، به کار بگیرد. این پهپادها در بخش DoorDash Labs طراحی و مونتاژ میشوند؛ همان بخشی که تیمهای رباتیک و هوش مصنوعی شرکت در آن رباتهای تحویل Dot را توسعه دادهاند.
DoorDash در بیانیه مطبوعاتی خود نوشته است:
«ما درحال طراحی پهپادی هستیم که بهطور ویژه برای رفع خلاءهای موجود در تجارت محلی ساخته شده و مکمل طرحهای کوتاهبرد و دوربرد شرکای ما است. پهپاد ما با افتخار در آمریکا طراحی و ساخته میشود و اکثر قطعات آن تولید داخل ایالات متحده است.»
همچنین DoorDash اعلام کرده که خودش همه تجهیزات و زیرساختهای زمینی لازم برای تحویل غذا از رستوران به پهپادها را میسازد. این تحویل هوایی به سیستمهای زمینی پیچیده، برنامهریزی پرواز، مدیریت آسمان و هماهنگی ارسال نیاز دارد و DoorDash متعهد شده تمام این بخشها را خودش بهتنهایی آماده کند.
به گفته این شرکت، تحویل هوایی میتواند مشکل سفارشهای میانبرد (فاصله حدود ۵ تا ۸ کیلومتر) را حل کند؛ سفارشهایی که به دلیل دشواری در پیدا کردن پیک، زمان بیشتری میبرند. بیش از ۲۰ درصد از سفارشهای DoorDash در این مسافت انجام میشوند، اما تحویل آنها بهطور میانگین نزدیک به ۲۵ درصد بیشتر طول میکشد. ارجاع این سفارشها به پهپادها به سرویسهای تحویل انسانی اجازه میدهد بر مسافتهای کوتاهتر تمرکز کرده و درآمد خود را افزایش دهند.
DoorDash هنوز بازارهای اولیه خود برای راهاندازی این سرویس را معرفی نکرده و اعلام کرده است جزئیات بیشتر در ماههای آینده منتشر خواهد شد.