رگولاتورها و نهادهای نظارتی اتحادیه اروپا در اقدامی جدید علیه غولهای فناوری، گوگل را به دلیل سوءاستفاده از موقعیت مسلط خود در بازار موتورهای جستجو و فروشگاه اپلیکیشن، به پرداخت ۸۹۰ میلیون یورو (حدود ۱ میلیارد دلار) جریمه محکوم کردند. این جریمه سنگین براساس قانون بازارهای دیجیتال (DMA) صادر شده است.
به گزارش نیویورکتایمز، کمیسیون اروپا پس از انجام تحقیقات جامع اعلام کرد گوگل از جایگاه خود به عنوان بزرگترین موتور جستجوی جهان برای ترویج غیرقانونی سرویسهای اختصاصی خود استفاده کرده است. به گفته رگولاتورها، گوگل خدمات خود را در بخشهایی مثل خرید، سفر، بازی و ترجمه زبان در بالاترین بخش از نتایج جستجو به نمایش گذاشته، درحالیکه خدمات شرکتهای رقیب را به بخشهای پایینتر صفحه منتقل کرده است.
علاوهبراین، کمیسیون اروپا به محدودیتهای غیرمنصفانه در گوگل پلی اشاره کرده است. براساس حکم صادرشده، گوگل توسعهدهندگان اپلیکیشن را از اطلاعرسانی مستقیم به کاربران درباره گزینههای ارزانتر یا انجام تراکنشهای خارج از بستر گوگل پلی محروم کرده است؛ رفتاری که مانع کاهش کارمزدهای دریافتی گوگل میشد.
جریمه یک میلیارد دلاری گوگل توسط اتحادیه اروپا
این جریمه برپایه قانون DMA صادر شده است؛ این قانون با هدف جلوگیری از سوءاستفاده سکوهای بزرگ فناوری از سرویسهای زنجیرهای خود برای محدودسازی کاربران و حذف رقبا وضع شد.
«ترسا ریبرا» (Teresa Ribera)، نایبرئیس اجرایی کمیسیون اروپا، در واکنش به این تصمیم اعلام کرد:
«بهترین محصولات باید به دلیل کیفیت بالاتر موفق شوند، نه به این دلیل که متعلق به شرکت دارنده موتور جستجو هستند. تعهد قانون DMA برای حفاظت از عدالت، حق انتخاب و نوآوری به نفع تمام شهروندان اروپایی است.»
گوگل ۶۰ روز مهلت دارد تا تغییرات درخواستی اتحادیه اروپا از جمله برجستهترکردن سرویسهای رقیب در نتایج جستجو را اعمال کند. در صورت عدم پایبندی، این شرکت با جریمههای سنگینتری تا سقف ۵ درصد از کل درآمد سالانه جهانی خود مواجه خواهد شد.
شرکت گوگل و مقامات ارشد آن فوراً نسبت به این حکم جریمه موضعگیری شدیدی داشتند. «کنت واکر» (Kent Walker)، رئیس امور جهانی و مشاور ارشد گوگل، این تصمیم را ناشی از فشارهای گروهی محدود از شاکیان ذینفع دانست و گفت الزامات جدید باعث افت کیفیت خدمات برای کاربران اروپایی خواهد شد.
واکر دراینباره گفت:
«این رقابت عادلانه نیست، بلکه عامل تنزل کیفیت محصول است. مقررات باید محصولات را بهبود بدهند، نه اینکه آنها را ضعیفتر کنند. قانون بازارهای دیجیتال گوگل را مجبور میکند قابلیتهای جستجوی لایو مانند قیمتگذاری لحظهای و رزرو مستقیم هتلها، پروازها و رستورانها را حذف کند و همچنین سازوکارهای حفاظتی گوگل پلی را برچیند.»
اتحادیه اروپا در ماههای اخیر به برخوردهای نظارتی خود شدت داده است؛ از جمله اقدامات این بلوک میتوان به صدور دستور به متا برای تغییر ساختار فیسبوک و اینستاگرام، اعمال محدودیت بر هوش مصنوعی اندروید، و جریمه ۶۲۹ میلیون دلاری شرکت چینی علیبابا به دلیل عرضه کالاهای غیرقانونی در علیاکسپرس اشاره کرد.